센드버드 CMO는 AI 기능 복제가 쉬워짐에 따라 브랜드 신뢰가 경쟁의 핵심이라고 강조했어요. AI 기능 출시 속도 대신 고객 성과와 신뢰 구축이 중요해지고 있다고 분석했어요. 센드버드는 기업용 커뮤니케이션 인프라를 제공하는 기업이에요.