센드버드가 AI 에이전트 '스튜어드'를 공개하여 고객 문제 해결을 넘어 복잡한 상황까지 AI가 직접 처리할 수 있게 됐어요. 스튜어드는 고객, 라이더, 음식점, 상담사 간 통화를 연결하며 문제 해결 과정을 자동화하여 고객 만족도 향상에 기여할 것으로 기대돼요. 이번 공개로 센드버드는 AI 에이전트 기술을 활용하여 고객 서비스 효율성을 높이고 새로운 비즈니스 모델을 창출할 계획이에요.