CJ올리브영이 외국인 고객을 위해 AI 기반 매장 서비스를 도입했어요. AI 아바타와 실시간 대화로 상품 정보 확인, 추천, 재고 조회 등이 가능해요. AI 통역 서비스도 도입해 직원과 외국인 고객 간의 언어 장벽을 낮추고 전문적인 상담을 지원해요. 올리브영은 AI 서비스를 통해 글로벌 고객에게 K뷰티 경험을 제공하고 전국 매장으로 확대할 계획이에요.