CJ올리브영이 외국인 고객을 위한 AI 기반 매장 서비스를 도입했어요. 키오스크를 통해 AI 아바타와 대화하며 상품 정보 확인 및 추천이 가능해요. 복층 매장을 중심으로 우선 운영되며, K-뷰티 수요 증가에 발맞춘 서비스예요. AI 쇼핑 어시스턴트는 상품 설명, 재고 조회, 매장 위치 확인, 개인 맞춤 상품 추천 기능을 제공하며, 외국인 쇼핑 편의를 높이는 데 기여할 것으로 기대돼요.