네이버가 AI탭을 통해 기존 검색 서비스를 문제 해결형 AI 검색으로 전환한다고 밝혔어요. 검색 횟수나 클릭 수보다 사용자가 원하는 일을 끝냈는지, 이후 거래와 재방문으로 이어졌는지를 중요하게 평가할 예정이에요.
네이버 AI탭은 베타 기간 동안 400만 명의 이용자가 사용했으며, 지식 분야가 40%로 가장 높은 비중을 차지했어요. AI 검색은 기존 검색보다 평균 4분의 1 수준으로 시간을 절약해주는 효과가 있다고 네이버는 설명했어요.
네이버는 AI 검색 서비스의 콘텐츠 가치를 인정하고 창작자 지원책을 마련할 예정이며, 사용자 맥락에 맞는 광고를 개발해 광고주와 창작자 모두에게 도움이 되는 생태계를 구축할 계획이에요.