이통 3사가 중장기 전략의 핵심으로 AI를 전면에 내세우며, 가입자 경쟁을 넘어 AI 기반 플랫폼으로 전환하고 있습니다.
SK텔레콤은 에이닷을 중심으로 개인 맞춤형 AI 서비스를, KT는 산업 특화 AX 사업을, LG유플러스는 사람 중심 AI를 강화하는 방향으로 전략을 수립했습니다.
이통사들은 AI 서비스 확장에 따른 보안, 전력, 윤리 문제를 해결하기 위해 투자 확대 및 관련 시스템 구축에 나서는 동시에, 책임 있는 AI 운영을 위한 거버넌스 체계를 강화하고 있습니다.