글로벌 SaaS 기업들이 AI 의존도를 낮추고 자체 경쟁력을 확보하기 위해 M&A 전략을 펼치고 있어요. 세일즈포스는 고객상담 AI 기업 핀(Fin)을 인수해 AI 모델을 내재화할 계획이에요. 크리스티안 클라이너만 스노우플레이크 부사장은 '사스포칼립스'라는 획일적인 표현을 경계하며, AI 시대에 수혜를 입는 기업도 있을 거라고 강조했어요.
세일즈포스는 주가 하락을 겪는 가운데, 핀 인수를 통해 AI 경쟁력을 강화하고 고객 상담 서비스를 개선할 예정이에요. 데이터브릭스는 보안 서비스 확장을 통해 고객을 묶어두고, 어도비는 피그마 인수 실패 이후 M&A를 통해 위기를 극복하려 노력하고 있어요.
마크 베니오프 세일즈포스 CEO는 '사스포칼립스' 위기를 극복하기 위해 적극적인 M&A 전략을 펼치고 있으며, 이는 SaaS 기업들의 AI 시대 생존 전략의 일환으로 해석될 수 있어요.