마이다스그룹이 업무 운영체계를 AI 에이전트 중심으로 재설계하는 AI 업무 플랫폼 '인AX(inAX)'를 10월 공개합니다. 인AX는 조직 목표와 사람·업무·고객·재무 데이터를 연결해 필요한 업무를 제안하고 실행하는 구조예요.
인AX는 사용자와 소통하는 '폴라(Polar)' 에이전트, 데이터 변화를 감지하는 'OA', 시스템 학습을 지원하는 'SA'로 구성되며, 고객 데이터 분석, 영업 전략 제시, 회의록 자동 작성 등의 기능을 제공합니다.
마이다스그룹은 AI 에이전트의 품질을 평가하는 '사만다 인덱스'를 개발하고, 인간과 조직의 관계를 해석하는 '자인 엔진'을 결합해 AI 에이전트의 성능을 높일 계획이에요.