MS가 엑스박스 부문 인력의 약 8%에 해당하는 4800명을 감원했어요. 이번 구조조정은 게임 부문에 집중되었으며, 일부 게임 스튜디오는 분리되거나 매각될 예정이에요.
MS는 조직을 단순화하고 보고 체계를 축소하는 동시에 최고운영책임자(COO) 직책을 신설할 계획이에요. 액티비전 블리자드 인수로 수백억 달러를 투자했음에도 엑스박스의 수익성이 낮은 점이 영향을 미쳤어요.
MS는 AI 투자 자금 마련을 위해 인력 감축을 단행했으며, AI가 업무 방식을 변화시키고 있다는 점도 언급했어요. 다만, 사라진 직책이 AI로 대체되는 것은 아니라고 설명했어요.