컨슈머인사이트가 과학기술정보통신부의 지원을 받아 AI 기반 소비자 리서치 플랫폼을 구축해요. 자연어 질문에 AI가 기획조사 데이터를 분석해 인사이트를 제공하고, 리서치 전 과정을 자동화하는 리서치 에이전트도 개발할 예정이에요. 플랫폼 상용화 시 통상 2~4주 걸리던 리서치 리드타임을 1일 이내로 줄이고, 중소기업·연구소 등도 쉽게 리서치 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대돼요.