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고객사 정보 AI에 물어도 될까”…PR 현직자들 머리 맞대

ZDNet Korea · 2026-06-30

AI PR 포럼에서 PR 업무의 변화와 실무 기준에 대한 논의가 진행됐어요. AI 도입으로 PR 업무의 판단 기준과 책임 구조가 변화하고 있다는 의견이 나왔어요.

AI는 보도자료 초안 작성 등 실무를 빠르게 보조하지만, PR 전문가가 공식 입장을 판단하고 리스크를 관리해야 한다고 강조됐어요.

AI 검색 시대에는 브랜드가 어떤 문장으로 요약되고 인용되는지를 관리해야 하며, AI에 넣어도 되는 정보와 안 되는 정보의 기준에 대한 논의가 이어졌어요.

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