카카오톡 개편을 주도한 홍민택 최고제품책임자(CPO)가 퇴사합니다. 사용자 불만 역풍에 대한 책임을 지는 것으로 알려졌습니다. 홍 CPO는 토스뱅크 출신으로, 작년 2월 카카오에 합류해 카톡의 친구 탭에 소식 노출 기능을 추가하는 등 대대적인 개편을 이끌었습니다. 카카오 측은 홍 CPO가 퇴사 형식을 취하고 있지만, 회사와 조건 협상이 끝나면 곧바로 카카오를 떠날 것이라고 밝혔습니다.