Block CEO 잭 도시가 AI 시대에 맞춰 조직 구조를 재설계해야 한다고 밝혔어요. 기존 위계 조직에서 AI 기반 '인텔리전스 조직'으로 전환하여 직원 40%를 감축했죠. 루로프 보타와 함께 AI 시대 조직 운영에 대한 심도 깊은 대담을 진행했어요.
잭 도시는 AI를 활용해 의사 결정 과정을 자동화하고, 직원들의 전문성을 극대화하는 '인텔리전스 조직'을 구축하는 것이 중요하다고 강조했어요. Block의 경우, AI 기반 의사 결정 시스템 도입으로 조직 효율성을 높일 계획이라고 설명했어요.
이번 대담은 AI 시대에 기업들이 직면한 조직 운영의 과제를 제시하고, 새로운 조직 모델 구축 방향을 모색하는 데 중요한 시사점을 제공해요.