Ovianta는 스페인 내 클리닉과 병원을 위한 환자 커뮤니케이션 자동화 솔루션을 제공하며 ElevenAgents를 활용해 음성 에이전트를 운영합니다.
ElevenAgents는 각 클리닉 환자 기반에 맞는 적절한 지역 방언과 톤으로 말하는 음성 에이전트가 필요했던 Ovianta에 도입되었습니다.
치료 제안 후 팔로우업을 통해 질문에 답변하고 우려 사항을 해결하며 환자를 클리닉 팀과 다시 연결합니다.
ElevenLabs는 전문적이고 차분한 의료 환경에 적합한 고품질 스페인어 음성을 제공하며 HIPAA 자격 및 Zero Retention Mode를 지원합니다.