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징게이지, 일레븐에이전트 도입으로 홈케어 전화 응대량 3배 증가

ElevenLabs · 2026-04-13

징게이지는 홈케어 에이전시의 운영을 지원하며, 24시간 전화 응대를 위해 일레븐에이전트를 도입했습니다.

기존 벤더의 안정성 문제로 일레븐에이전트로 전환한 징게이지는 안정적인 서비스를 경험했습니다.

일레븐에이전트는 90% 이상의 통화를 자율적으로 해결하며, 긴급한 경우 담당자에게 연결해줍니다.

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