카카오가 국민 메신저 카카오톡을 AI 에이전트 플랫폼으로 전환하며, 이용자의 대화 맥락을 파악해 예약·결제까지 카톡 안에서 처리하는 구조를 구현할 계획입니다.
카카오는 이용자 요청을 여러 전문 AI가 나눠 수행하는 '분산형 에이전트'를 통해 기존 AI 에이전트보다 토큰 사용량과 처리 시간을 줄일 수 있다고 설명했습니다.
카카오는 자체 AI 모델 '카나나2.5' 출시를 앞두고 있으며, 1분기 매출은 1조 9421억원, 영업이익은 2114억원으로 집계됐습니다.
카카오는 챗GPT 포 카카오와 카나나 인 카카오톡 투트랙으로 이용자 확대 전략을 추진하며, 하반기부터 카카오톡 대화에서 결제까지 완료되는 에이전트를 선보일 예정입니다.