카카오톡은 국민 메신저를 넘어 사회 기간 시설에 가까워졌어요. 최근 카카오는 AI 전환을 추진하며 직원들의 파업을 겪었어요. 국민앱이 되는 순간 기업은 자유를 잃는다는 역설적인 상황이 발생했어요.