애플이 직영 매장 지니어스 바의 상담 내용을 AI로 녹음하고 요약하는 '라이브 노트' 시스템을 도입할 예정이에요. 현장 직원의 수기 기록 부담을 줄이고 서비스 무결성을 확보하기 위한 조치로 보입니다. 파일럿 프로젝트 형태로 테스트 중이며, 온디바이스 AI 기술을 활용하는 것으로 알려졌어요.