Cars24가 OpenAI 기반 음성 및 챗 에이전트를 도입하여 월간 100만 분 이상의 대화를 처리하고 있어요. 이 시스템은 12%의 유실된 리드를 회복하고 회사 전체 팀에 에이전트 워크플로우를 제공합니다. Cars24는 이를 통해 고객 응대 효율성을 높이고 있습니다.