생성형 AI 확산으로 온라인 브랜드 리스크가 기업 매출에 직접적인 영향을 미치지만, 국내 기업 4곳 중 3곳은 대응 체계가 부족한 것으로 나타났어요. 기업들은 비공식 유통, 위조 상품, 브랜드 사칭 등으로 실제 매출 손실을 경험했으며, 특히 비공식 셀러의 가격 덤핑이 가장 큰 우려 요인으로 꼽혔어요. 브랜드 데이터 활용 AI 기반 서비스 투자 의향이 높지만, AI 환경에서의 브랜드 노출을 체계적으로 파악하는 기업은 5%에 불과했어요.