전 세계적으로 정신 건강 문제가 증가하면서 상담 서비스에 부담이 커지고, 응급 상황 발생 시 지연된 대응이 발생할 수 있어요. CARE는 상담사를 지원하기 위해 심리적으로 적합한 실시간 응답 추천을 생성하는 GenAI 프레임워크예요. 실험 결과, CARE는 전문 상담사의 응답과 더 강한 의미론적, 전략적 일치를 보여줬고, 저자원 언어 환경에서 상담 업무를 지원하고 치료 품질을 향상할 수 있음을 시사했어요.