연구진은 웨어러블 기기 데이터를 차트와 요약 통계 대신, 임베디드 대화형 에이전트를 통해 사용자가 객관적으로 건강 데이터를 성찰하도록 돕는 새로운 인터페이스를 탐구했어요.
Observer 에이전트는 데이터 통계와 추세를 추출하고, Presenter 에이전트는 '말하는 통계'를 통해 이를 전달하며, 임상적 조언은 배제하여 상호작용 방식의 영향을 분리했어요.
사용자 연구 결과, 임베디드 대화형 인터페이스는 이해도 향상, 구체적인 행동 계획 수립, 수동적인 시청에서 능동적인 의미 부여로의 인지적 전환에 기여하는 것으로 나타났어요.