SKT가 AI 에이전트를 업무 주체로 인정하고 사번을 부여하는 'AX 혁신 2.0'을 시작했어요. AI 에이전트에 소속·직무·권한을 할당하고, 데이터·보안 접근 권한 규정을 적용할 예정입니다. 이번 변화는 AI를 활용해 조직 생산성을 높이고 비즈니스 모델 혁신을 이끌기 위한 일환이며, AI 에이전트 전용 거버넌스 체계도 구축합니다.