연구진은 감정적 지원 에이전트의 핵심 기능인 감정적 필요성 기반 선제적 기억 검색(ENPMR)을 평가하는 벤치마크 ENPMR-Bench를 공개했어요. ENPMR-Bench는 1800개 이상의 대화 데이터셋과 마즈로우의 욕구 계층에 따른 감정적 필요와 지원적 기억 유형 간의 매핑을 포함하고 있어요. 실험 결과, 현재의 검색 방식은 공감 능력 점수가 현저히 낮으며, 체인 오브 소트 프롬프트 적용에도 성능 격차가 남아있음을 확인했어요.