AI 에이전트 활용이 기업 경쟁력으로 자리 잡으면서, 월 20~30만원 구독료로 연봉 5000만원 직원을 대체하는 사례도 나타나고 있어요. 포스코DX는 AI 에이전트 관리를 통해 업무 효율성을 높였고, LG유플러스는 상담 시간을 단축하는 데 성공했어요.
AI 에이전트 확산으로 인해 글로벌 빅테크 기업들은 직원 감원을 진행하고, 확보한 자원을 AI 인프라에 투자하는 추세예요. 산업연구원은 국내 327만 개 일자리가 AI로 대체될 수 있다고 전망했어요.
AI 에이전트의 등장으로 1인 기업 시대가 도래할 것이라는 전망도 나오고 있지만, 동시에 AI로 인한 일자리 감소에 대한 우려도 커지고 있어요. AI 활용 역량이 기업 경쟁력을 좌우하는 시대가 온 것이죠.