GS칼텍스가 현장 직원의 적극적인 참여를 통해 AI 기반 제조 혁신을 성공적으로 이끌었습니다. IT 부서 중심에서 벗어나 현장 직원이 직접 AI 모델을 개발하고 활용하는 방식으로 전환했습니다.
사내 AI 플랫폼 'AIU'에는 1900개의 AI 에이전트가 생성되었으며, 임직원 2800명이 활용 중입니다. 설비 점검 시간 단축, 안전 관리 효율 증대, 고객 서비스 개선 등 다양한 분야에서 긍정적인 성과를 거두었습니다.
GS칼텍스는 앞으로도 데이터, 머신러닝, AI 에이전트, 현업 피드백 체계를 연결하여 전사적인 AI 기반 업무 체계를 구축하고, IT 조직과 현장 전문가의 협업을 강화할 계획입니다.