개인정보보호위원회(개보위)가 생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드북을 발간하여, AI 이용 과정에서 발생할 수 있는 개인정보 침해 우려에 대한 해법을 제시했습니다. 이번 가이드북은 국민들의 주요 민원과 정책 제안을 바탕으로 제작되었으며, AI 학습 활용 여부, 기록 삭제 방법 등 8가지 핵심 이슈에 대한 답변을 제공합니다.
가이드북은 데이터 수집부터 AI 학습, 서비스 이용 단계까지 개인정보 처리 과정을 시각적으로 보여주며, 옵트아웃 설정 등 이용자가 직접 통제할 수 있는 기능에 대한 안내도 포함하고 있습니다. 이를 통해 일반 국민의 AI 서비스 이용 불안감을 줄이고, 기업은 서비스 설계에 참고할 수 있을 것으로 기대됩니다.
개보위는 이번 가이드북 발간을 시작으로, 이용자들이 AI 편의성을 누리면서도 개인정보 통제권을 행사할 수 있도록 지원하고, 안전하고 신뢰할 수 있는 AI 이용 환경 조성을 위해 노력할 계획입니다.