유아이패스가 한국 시장에서 에이전틱 AI 사업 확대를 위해 '유아이패스 오토메이션 클라우드'를 출시하고 온프레미스 환경 지원을 강화했어요. 기업들의 AI 투자에도 불구하고 기대에 못 미치는 성과에 대한 문제점을 지적하며, AI와 사람, 로봇을 연결하는 '오케스트레이션'의 중요성을 강조했어요.
유아이패스는 AI 모델 진영에 속하지 않고 다양한 LLM을 통합하는 중립 플랫폼으로서, 기업의 복잡한 업무 프로세스를 연결하고 거버넌스를 적용하는 역할을 수행할 계획이에요. 특히 금융·공공 등 규제 산업을 중심으로 오케스트레이션 역량 강화에 집중할 예정이에요.
보험금 청구 프로세스 자동화 사례를 통해 AI 에이전트와 사람의 협업을 보여주며, 실제 업무 프로세스 혁신을 통한 경쟁력 확보를 강조했어요. 유아이패스는 기업들이 AI 도입 시 기술검증 단계를 넘어 운영 단계로 나아갈 수 있도록 지원할 계획이에요.