2026년 소프트웨어·AI 시장은 구매자 우위로 전환되어 벤더 갱신 협상에서 구매자가 강력한 입지를 갖게 됩니다. AI 기반 모델이 기존 도구의 기능을 대체하면서 많은 벤더가 선택적 요소로 밀려나는 추세입니다. 구매자는 벤더 갱신 협상에서 가격 인하, 기능 추가, 서비스 개선 등 다양한 조건을 요구할 수 있습니다.