우버가 AI 기술을 활용해 고객 경험을 향상시키고 있어요. Jai Malkani 님과의 인터뷰에서 AI 기반 제품 개발 전략을 공유했어요. 고객 만족도 향상과 서비스 효율성 증진을 목표로 하고 있답니다.