OpenAI는 170명 이상의 정신 건강 전문가와 협력하여 ChatGPT의 위기 상황 인지 능력과 공감 능력 향상에 집중했어요. 위험한 답변을 최대 80%까지 줄이고, 사용자를 실제 지원으로 안내하는 기능을 개선했답니다. ChatGPT가 민감한 순간에 더욱 안전하고 지지적인 답변을 제공할 수 있도록 노력하고 있어요.