Bian Que는 대규모 온라인 시스템 운영의 효율성을 높이기 위해 개발된 에이전트 프레임워크입니다. 이 프레임워크는 운영 이벤트에 따라 필요한 데이터와 지식을 자동으로 선택하고, 기술을 유연하게 배열하여 문제 해결 시간을 단축합니다. 쿠아이슈우 검색 엔진에 적용한 결과, 알림 감소율 75%, 근본 원인 분석 정확도 80%, 평균 해결 시간 50% 단축 등의 효과를 거두었습니다.