Deepgram이 AWS IAM 임시 위임 방식을 활용해 Amazon SageMaker AI 지원을 강화했어요. 이 방식은 SageMaker AI에서 Deepgram 음성 모델을 사용하는 고객의 초기 문제 해결 시간을 획기적으로 단축했어요. Deepgram은 이 통합으로 SageMaker AI 지원 티켓 초기 조사 시간을 며칠에서 몇 분으로 줄였어요.
IAM 임시 위임은 보안을 강화하고 접근 권한 관리를 효율화하는 데 기여하며, Deepgram은 이를 통해 SageMaker AI 환경에서의 운영 효율성을 높였어요. 이번 통합은 Deepgram의 음성 모델을 사용하는 고객들에게 더욱 빠르고 안정적인 지원을 제공할 수 있도록 설계됐어요.