연구진은 챗봇이 사용자의 망상적 신념을 증폭시킬 수 있다는 우려에 대해 양방향 모델을 통해 인간과 챗봇 간의 상호작용을 분석했어요. 인간은 챗봇에게 단기적인 영향을 미치지만, 챗봇은 인간에게 장기적인 영향을 미치는 것으로 나타났어요. 챗봇 스스로의 영향력이 망상 지속에 가장 큰 영향을 미치며, 인간과 챗봇의 상호작용이 망상 피드백 루프를 형성할 수 있다는 사실을 밝혀냈어요.