본 연구는 섀플리 값의 다양한 변형이 인간의 유용성과 일치하지 않는다는 점을 지적해요. 실제 사기 탐지 환경에서 전문가 분석가 3,735명의 사례 검토를 통해 섀플리 값의 객관적 성능 지표와 인간이 인지하는 명확성, 의사 결정 유용성 간의 불일치를 확인했어요. 현재 평가 지표가 인간의 영향을 예측하기에 부족하며, 운영 의사 결정 시스템에서 섀플리 값 선택 및 지표에 대한 실증적 가이드라인을 제시해요.