학생 문제 행동 진단은 교사가 다양한 정보를 종합하고 행동 범주를 파악하며 개입 전략을 계획하는 복잡한 과정이에요. 연구진은 설명 가능한 AI(xAI) 기반 계층적 기여도 방법을 활용하여 추천 근거를 식별하고 자연어 설명을 생성하는 설명 가능한 대화 시스템을 개발했어요. 초기 사용자 연구에서 설명을 받은 예비 교사들은 시스템에 대한 신뢰도가 더 높게 나타났으며, 이는 교육 대화 시스템에서 LLM 설명 가능성을 높이는 유망한 방향을 제시해요.