AI 전환이 기업 업무의 핵심 과제로 떠올랐지만, 실제 성과에 대한 의문이 제기되고 있어요. 기업 내부 데이터가 여러 시스템에 흩어져 있어 AI가 업무 맥락을 파악하기 어렵기 때문입니다. 협업툴 기업들은 AI 에이전트 도입을 위한 기업 밀착형 지원 전략을 강화하며 ‘사스포칼립스’ 위기에 대응할 계획입니다.