Airbnb가 게스트 여정 시퀀스 모델링 솔루션 JourneyFormer을 개발했어요. 복잡한 게스트 여정 데이터와 희소한 라벨 문제를 해결하기 위해 설계됐어요.
JourneyFormer은 데이터 선택, ID 임베딩, 모델 구조, 라벨 부여 등 다양한 설계 고려 사항을 포함하며, 모델 훈련 및 추론 속도를 높이는 전략도 포함돼요.
Airbnb의 프로덕션 환경에 성공적으로 배포되어 오프라인 순위 지표 개선과 온라인 A/B 테스트를 통해 주요 비즈니스 지표 향상에 기여했어요.