대규모 언어 모델(LLM)이 박물관에서 과거 인물이나 유물을 시뮬레이션하는 챗봇으로 활용되고 있어요. 방문객이 가상 인물과 대화할 수 있게 해 흥미를 유발하지만, LLM의 진실성 문제는 해결해야 할 과제입니다.
LLM의 신뢰성 확보 노력은 챗봇의 매력을 훼손할 수 있는데, 이는 LLM이 생생한 대화를 가능하게 하는 능력 때문이에요. LLM의 한계를 인정하고 활용해야 합니다.
비판적 접근을 통해 LLM 기반 챗봇과 즐겁게 상호작용하도록 설계해야 합니다. LLM의 한계를 인정하면서도 과거를 적절하고 흥미롭게 표현하는 가상의 인물로 활용하는 방식입니다.