마이크로소프트가 한국 기업의 AI 도입 현황을 분석한 '2026 업무동향지표 연례보고서'를 발표했어요. 한국 기업은 AI 활용 필요성을 높게 느끼지만, 실제 활용률과 조직 차원의 지원은 글로벌 평균보다 낮다고 해요.
보고서는 한국 기업 관리자가 AI 활용 방향을 제시하고, 직원들의 AI 활용 사례를 조직 전체가 공유할 수 있도록 지원하는 역할이 중요하다고 강조했어요. AI 활용을 인사 평가 및 보상 체계와 연결하는 방안도 고려해야 한다고 덧붙였어요.
마이크로소프트는 AI 서비스 과금 체계 변화에 따라 기업 관리자가 비용과 성과를 함께 관리하는 역할이 더욱 중요해질 것이라고 전망하며, AI 활용에 대한 정량적 평가보다는 비즈니스 목표 달성 기여도를 평가해야 한다고 강조했어요.