Pulse · AI 뉴스

KT, 통신매장에 다국어 AI 상담사 도입

KT · 2026-06-15

KT가 외국인 가입자를 위해 통신매장에 다국어 AI 상담사를 도입합니다. 20여개 언어를 지원하여 요금제, 부가서비스, 가입 절차 등 정보를 제공합니다. AI 상담사는 외국인 가입자의 언어 장벽을 낮추고 상담 효율을 높이는 역할을 할 예정입니다.

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