중고나라가 플랫폼 경쟁력 강화와 AI 전환을 위해 공자윤 CTO를 선임했어요. 공 CTO는 LG CNS와 SK플래닛에서 대규모 플랫폼 개발 경험을 쌓았어요. AI 전담팀과 데이터 전담팀을 신설하여 AI 기반 서비스 고도화와 AI 네이티브 조직 전환을 추진할 예정이에요.
상품, 결제, 검색, 추천, 고객지원 등 주요 영역의 데이터를 구조화하여 AI 활용도를 높이고 AI 서비스 개발 효율성을 강화할 계획이에요. AI 기반 사기 거래 탐지 모델과 개인화 추천 시스템 고도화도 추진할 예정이에요.
임직원 대상 AI 교육 프로그램을 운영하고 AI 에이전트 활용을 지원하는 'AI 챌린지 프로그램'을 도입하여 전 구성원의 AI 활용을 장려할 예정이에요.