생성형 AI를 넘어 AI 에이전트가 등장하면서 소비자가 직접 검색하는 대신 AI가 최적의 상품을 찾아 구매를 완료하는 A2A 커머스 시대가 열릴 수 있다는 전망이 나왔어요. 기존에는 소비자가 키워드를 입력하고 상품을 비교해야 했지만, 앞으로는 AI 에이전트가 가격, 배송, 재고, 후기까지 분석해 쇼핑을 지원할 것으로 예상돼요.