AWS가 리테일 기업 대상 AI 쇼핑 비서 솔루션 'AWS ASA'를 공개했어요. 이 솔루션은 아마존의 '알렉사 포 쇼핑' 기술을 활용해 기업이 맞춤형 대화형 쇼핑 환경을 구축하도록 지원해요.
AWS ASA는 각 리테일 기업의 브랜드 목소리와 전문성을 반영해 맞춤형으로 설계되며, 기존 개발 방식 대비 몇 주 만에 구축 가능해요. 대화형 쇼핑 세션의 전환율은 기존 검색 대비 3.5배 높게 나타났어요.
알렉사 포 쇼핑은 생성형 AI 기술이 탑재된 초지능형 AI 비서로, 제품 비교, 요약 정보 제공 등 다양한 편의 기능을 제공하며, AWS ASA는 이 기반 기술을 활용해 리테일 기업의 쇼핑 경험을 혁신할 예정이에요.