보험 업계가 AI 에이전트 도입으로 업무 효율성을 높이고 있지만, 딥페이크와 개인정보 유출 리스크 등 보안 문제도 심각합니다. AI 기반 해킹 공격에 대한 방어 체계 구축이 시급하다는 지적이 나왔습니다.
AI 오케스트레이션 기술을 통해 요율 산정 자동화 등 보험 업무 혁신이 가능하지만, 기존 보안 체계로는 AI 기반 공격에 대응하기 어렵습니다. AI로 AI를 방어하는 기술 도입이 필요합니다.
보험 업계의 AI 경쟁력은 데이터 보안, 책임 소재, 규제 적합성을 충족하는 신뢰 가능한 AI 구축에 달려 있으며, 새로운 규제 체계 변화에 대한 대비가 필요합니다.